Information om bilhyra

Är det inkluderat bilhyra i en paketresa?

Nej, det är inte inkluderat någon transport tur/retur från flygplatsen till hotellet/semesterlägenheten.

Vi rekommenderar ofta att du bokar en hyrbil när du bokar din resa hos Escapeaway, för en del av hotellen och semesterlägenheterna kan ligga på platser som inte är så lätta att ta sig till med allmänna kommunikationer. Escapeaway förmedlar biluthyrning genom Auto Europe och när du bokar en paketresa kan du samtidigt med din online-bokning även köpa till hyrbil.

Bilhyran kommer gälla hela reseperioden. Avhämtning och återlämning sker på den flygplats du ankommer till och avreser ifrån och anpassas till dina valda flygtider.

Bokar du en hyrbil när du reser med Escapeaway så rekommenderar vi alltid att du noga läser igenom vouchern du får från Auto Europe. Det är även viktigt att du noga läser igenom hyreskontraktet som du ingår med biluthyraren vid avhämtning av din hyrbil innan du skriver under det samma.

Boka en hyrbil till din semester här.

Observera att du vid avhämtning av hyrbilen ska ha med dig ett internationellt kreditkort utställt i förarens namn (inget betalkort). 

Ett betalkort erkänns inte alltid som ett kreditkort och kan därför inte användas för blockering av den deposition som biluthyrningsföretaget kräver för att lämna ut bilen. Den deposition som blockeras på ditt kreditkort framgår av den voucher som du har mottagit från Auto Europe. Har du inget kreditkort kan du riskera att inte få din bil utlämnad, eller tvingas betala en extra försäkring till uthyrningsföretaget. Läs även om biluthyrning och kreditkort hos Konsument Europa.

Frågor angående biluthyrning

Har du frågor angående biluthyrning kan du använda dig av någon av nedanstående länkar eller kontakt Auto Europes svenska kundservice på 010 888 66 52 eller signatoursres@autoeurope.de.

Läs vår FAQ guide om bilhyra

Läs om försäkringar med Auto Europe

Boka extrautrustning som GPS, barnstol med mera

Vad ingår i priset på bilhyran?

Om inte annat anges på ditt resebevis och den hyrbilsvoucher som du mottar från Auto Europe efter bokningen, så ingår alltid obegränsad körsträcka och obligatoriska försäkringar i din bilhyra. Har du hyrt en bil genom Auto Europe i samband med bokningen av din resa hos Escapeaway, är bilhyran alltid fullt betald, och du har ingen skyldighet att köpa till ytterligare försäkring vid avhämtning av hyrbilen. Observera att det är möjligt att köpa extra försäkringar till exempel för självriskeliminering. Denna försäkring köps när du avhämtar bilen eller när du bokar din resa. I bokningen av hyrbil ska du välja en förare av hyrbilen.

När du hyr din bil genom Auto Europe inkluderar priset alltid ansvarsförsäkring och de obligatoriska försäkringarna (CDW = Collision Damage Waiver) samt stöldförsäkring (TP = Theft Protection). De obligatoriska och lagstadgade försäkringarna täcker inte skador på däck, glas, backspeglar, underrede, interiör, tak och motor, skador på lås och förlorade bilnycklar. Skulle du vilja vara täckt för de nämnda undantagen rekommenderar vi att du köper till Auto Europes Super Cover täckning eller att du kontaktar din egen reseförsäkring för att klargöra vad den täcker i förhållande till bilhyra under semesterresa.

Vilka hyrbilar kan jag boka?

Hos Escapeaway förmedlar vi bilhyra med hyrbilsföretag som AVIS, SIXT, Hertz, Maggiore, Budget, Europcar med flera och på flera resmål även mindre lokala företag. Alla hyrbilar som ingår i paketresor hos Escapeaway levereras av det kända tyska företaget Auto Europe. Når du gör en paketresesökning kommer du kunna se vilka biluthyrningsföretag samt kategorier som är möjliga att välja till din resa. Här kommer det också framgå om du kan välja till paketet "återbetalning av självrisken med Super Cover”. 

Läs mer om paketet "återbetalning av självrisken med Super Cover” under "Vad täcker Auto Europe Super Cover?”

Läs alltid hyresvillkoren

Vi har här på sidan sammanställt information om bilhyra, men vi vill göra dig uppmärksam på att man alltid noggrant ska läsa igenom de bifogade hyresvillkoren. Villkoren från de olika biluthyrningsföretagen ändras fortlöpande, varför all information här på sidan ska betraktas som vägledande. 

Vad ska jag vara uppmärksam på vid avhämtning av hyrbilen?

När du avhämtar din hyrbil ska du ha med dig din voucher, som Auto Europe skickade samtidigt som Escapeaway skickade bekräftelsen på bokningen av din resa. Du ska ha med dig ett internationellt kreditkort till exempel Mastercard, Visa, Eurocard eller American Express utställt i förarens namn, samt pass och körkort. Uthyrningsföretaget kommer att blockera en deposition på ditt kreditkort. Depositionen motsvarar normalt beloppet på självrisken och framgår av din voucher. Du ska skriva under ett hyreskontrakt som utgör det gällande avtalet med biluthyrningsföretaget för att hyra bilen, och detta avtal bör du läsa igenom noga. Hyreskontraktet ska kunna visas på ditt eget språk eller engelska. Kom dessutom ihåg att kontrollera bilen för eventuella fel och gamla skador, ta gärna även några bilder av bilen.

Biluthyrningsföretag är säljare

Du har kanske själv upplevt situationen med att stå vid disken för att hämta ut din hyrbil och samtidigt bli erbjuden extraförsäkring eller andra tjänster. Du har möjlighet att välja att hyra bilen med självriskeliminering, och du kan även köpa andra tilläggsförsäkringar vid avhämtandet av bilen. Det är ett känt faktum att alla biluthyrningsföretag har en önskan om att sälja mer, och det nyaste påhittet är att man har börjat föreslå att man hämtar sin bil med full tank och att man lämnar den med tom tank. Detta tjänar biluthyrningsföretaget extra på eftersom det är mycket få kunder som lämnar tillbaka bilen med tom tank. Observera att hos Escapeaway har alla bilar full tank vid avhämtning och du ska därför också lämna tillbaka bilen med full tank.

Vi kan bara ge ett gott råd, och det är att du följer det som står i hyreskontraktet och på din voucher. En extraförsäkring för självriskeliminering kan vara en god idé att ha, men det är absolut inte obligatoriskt. Ett gott råd är även att undersöka om din reseförsäkring redan täcker detta!

Externa källor angående biluthyrning

Det är alltid en god idé att undersöka andra råd och tips. Klicka på nedanstående FAQ, där har vi bland annat samlat en rad länkar till externa källor med goda råd om biluthyrning.

Läs mer om biluthyrning hos Auto Europe: